Et plejecenter er på én gang en arbejdsplads, et sundhedstilbud og mange menneskers hjem. Det gør rengøringen mere krævende end i de fleste andre bygninger. Beboerne er ofte svækkede, smitte kan få alvorlige følger, og samtidig skal rengøringen foregå med respekt for, at boligen er beboerens egen. Statens Serum Institut har samlet de faglige krav i NIR Rengøring. Her er det vigtigste for jer, der køber rengøringen.
Hygiejneprofiler: ikke alle rum er ens
NIR tildeler lokaler en hygiejneprofil fra 3 til 5 efter, hvor stor risikoen for smitte er. Profil 5 bruges til fx operationsstuer og sterile varer. På et plejecenter er profil 4 den højeste, der normalt er relevant: bad, toilet, køkken, medicinrum og rent depot. Det er her, tiden skal bruges først, og her kvaliteten skal kontrolleres oftest. Opholdsstuer har profil 3, mens kontorer og gange som udgangspunkt ikke får en hygiejneprofil, men stadig skal gøres rent. En god plan starter derfor ikke med kvadratmeter, men med en gennemgang af, hvilke rum der hører til hvilken profil.
Boligen er beboerens hjem
NIR skelner mellem beboerens bolig og centrets fællesarealer. Fællesarealerne tilrettelægger centret selv. Boligen er beboerens hjem, og beboeren kan ifølge NIR frasige sig hjælp til rengøring og pleje. Det stiller krav til medarbejderne: de skal kunne tale med beboeren, respektere vaner og ejendele og vide, hvornår de skal give plejen besked. Derfor er faste medarbejdere, som beboerne kender, så vigtige på et plejecenter.
Smitte: det er jeres instruks, der gælder
Ved smitte er det centrets egne infektionshygiejniske retningslinjer, der gælder, og det er plejen, der ved, hvor smitten er. SSI har særskilte retningslinjer for blandt andet MRSA. Har centret en lokal instruks bygget på dem, er det den, rengøringen skal følge, også når det gælder værnemidler, midler og rækkefølge.
I praksis betyder det:
- Plejen fortæller teamet, hvilke boliger der er smitte i, og om de skal tages sidst på runden.
- Teamet bruger de værnemidler og midler, instruksen foreskriver.
- Der vendes tilbage til den normale plan, når plejen melder, at det er overstået.
Desinfektion kommer efter rengøring
Desinfektion bruges, hvor jeres procedure kræver det, fx ved smitte eller synlig forurening med kropsvæsker. Den erstatter ikke den almindelige rengøring. Snavs beskytter mikroorganismer, så en flade skal altid gøres ren, før desinfektion virker. Det er værd at sikre, at både plejen og rengøringen forstår den rækkefølge.
Samarbejdet med plejen
Rengøring og pleje arbejder i de samme rum hver dag. Aftal derfor på forhånd:
- Hvem der gør hvad i boligen, og hvor ofte
- Hvordan plejen melder smitte og særlige behov
- Hvem teamet kontakter, hvis noget ikke kan lade sig gøre
- Hvordan kvaliteten kontrolleres, og hvem der får rapporterne
Oplæring gør forskellen
En ny medarbejder på et plejecenter skal kende centrets procedurer, før vedkommende arbejder alene, også procedurerne ved smitte. Hos os oplæres nye medarbejdere i 3–5 dage sammen med en serviceleder hos kunden, og afløsere arbejder efter samme pladsmappe som det faste team.
Tjekliste: det bør I spørge en leverandør om
- Hvordan er planen bygget op efter NIR’s hygiejneprofiler?
- Hvordan sikrer I faste medarbejdere, som beboerne kender?
- Hvordan følger I vores lokale instruks ved smitte, fx MRSA?
- Hvordan oplæres nye medarbejdere og afløsere i vores procedurer?
- Hvordan kontrolleres og dokumenteres kvaliteten?
Når I vil have et tilbud
På plejecentre arbejder vi med faste medarbejdere, som beboerne lærer at kende, og efter centrets egne hygiejneregler. Vi gennemgår gerne jeres lokaler og hygiejneprofiler med jer, før I får et tilbud. Læs mere om rengøring af plejecentre og rengøring i pleje og sundhed, eller kontakt os.
Kilder
- Statens Serum Institut: NIR Rengøring
- Statens Serum Institut: Infektionshygiejniske retningslinjer for MRSA
