Hvilken dokumentation kan I levere til et kommunalt udbud?
Vi har over 200 offentlige og kommunale kunder og kan levere certifikat for Servicenormen, kvalitetsrapporter efter DS/INSTA 800, dokumentation for overenskomst og en beskrivelse af vores kvalitetskontrol.
Dækker I også Humlebæk, Græsted og Skævinge?
Ja. Vi kan dække området omkring Fredensborg, blandt andet Humlebæk, Nivå, Kokkedal, Hillerød, Græsted, Skævinge og Esbønderup. Afstanden mellem adresserne indgår i planlægningen ved besigtigelsen.
Hvordan gør I rent i ældre bygninger med trægulve?
Vi vælger midler og metoder efter overfladen og bruger ikke mere vand end nødvendigt på træ. Gulvbehandling kan lægges ind med faste mellemrum, så gulvene holder sig pæne og ikke slides unødigt.
Hvad sker der, hvis vi ikke er tilfredse med en rengøring?
I kontakter jeres faste kontaktperson, som retter op og finder årsagen. Derudover laver vi stikprøvekontrol efter DS/INSTA 800, og ligger scoren under grænsen, retter vi op, før I skal bede om det.
Hvem bliver vores kontaktperson i Fredensborg?
Den første snak tager I med Kim Porsgaard, salgschef. Når aftalen er på plads, får I en fast kontaktperson fra vores drift. I området har Csilla Talaska (driftsleder) ansvaret for vores kunder i dag.