Hvem er vores kontaktperson i Struer?
I får en fast serviceleder fra afdelingen i Lemvig, som også dækker Struer. Servicelederen kommer forbi til opfølgning og er den, I kontakter, når noget skal ændres eller lægges til.
Kan I gøre rent i produktionsområder med krav til støv?
Ja. Vi gennemgår kravene med jer ved besigtigelsen og beskriver metoder, materialer og tidspunkter i pladsmappen. Teamet bliver oplært i jeres procedurer af en erfaren kollega, før de arbejder selvstændigt i området.
Hvordan følger I op på kvaliteten?
Servicelederen laver stikprøvekontrol efter DS/INSTA 800, og I får en kvalitetsrapport med en konkret score. Ligger et område under grænsen, retter vi det, uden at I skal bede om det.
Hvordan foregår et skifte fra vores nuværende rengøringsfirma?
Vi aftaler en startdato, der passer med jeres opsigelse, så der ikke opstår et hul. Inden start gennemgår vi bygningen, skriver pladsmappen og præsenterer teamet. I den første tid følger servicelederen tæt op.
Gør I også rent i Hjerm, Humlum og Vinderup?
Ja. Vi dækker også oplandet omkring Struer, blandt andet Hjerm, Humlum, Vinderup og Bækmarksbro. Adresser i oplandet lægges ind i de ruter, som teamene fra Lemvig allerede kører, så I får faste medarbejdere.