Kan I skrue op for bemandingen i sommersæsonen?
Ja. Vi aftaler en grundplan for året og et højere niveau i de uger, hvor I har flest gæster. Melder I belægningen ind løbende, kan vi justere antallet af medarbejdere på værelser og fællesarealer.
Hvordan holder I kvaliteten, når afstandene er store?
Med faste medarbejdere på jeres adresse, en pladsmappe med rutinerne og stikprøvekontrol efter DS/INSTA 800. I får en kvalitetsrapport med en konkret score, og ligger den under grænsen, retter vi op, uden at I skal bede om det.
Hvad afgør prisen for et hotel eller overnatningssted?
Antallet af værelser, fællesarealernes størrelse, belægningen og hvor ofte vi skal komme. Efter en gratis besigtigelse får I en skriftlig pris for grundplanen og en aftale om, hvordan ekstra indsats i sæsonen håndteres.
Kører I også til Rømø og Skærbæk?
Ja. Vi dækker oplandet omkring Tønder, blandt andet Højer, Bredebro, Løgumkloster, Skærbæk og Rømø. Feriesteder og overnatning på Rømø kan få en sæsonplan, der følger belægningen fra forår til efterår.
Hvem bliver vores kontaktperson i Tønder?
I området er det Csilla Talaska (driftsleder) og Izabella Ratis (serviceleder), der har ansvaret for vores kunder. Nye aftaler begynder med en uforpligtende snak med Kim Porsgaard, salgschef, og derefter får I en fast kontaktperson fra vores drift.